法院訴訟輔導科為民服務實施要點(原:法院服務處規則) 首頁法規目錄【法規名稱】。法律用語辭典 。♬簡讀版法院訴訟輔導科為民服務實施要點 【發布日期】98.02.09【發布機關】司法院 【法規沿革】 1‧中華民國七十年二月十七日司法院（70）院台廳四字第01614號令訂定發布 2‧中華民國七十一年二月十日司法院（71）院台廳四字第01535號函修正發布（名稱：法院服務處規則） 3‧中華民國八十七年四月四日司法院（87）院台廳司四字第07280號函修正發布名稱及全文32條；並更名 4‧中華民國八十九年九月二十九日司法院（89）院台廳司四字第23252號修正發布第31條條文、第10條之附式一、附式二、第17條第2項之附式三、第24條之附式四、第26條第1項之附式五、第31條之附式六～八 5‧中華民國九十一年一月九日司法院（91）院台廳司四字第01043號令修正發布第1條條文（名稱：法院訴訟輔導科為民服務規則） 6‧中華民國九十八年二月九日司法院院台廳司四字第0980003185號函修正下達名稱及全文31點；並自即日起生效【章節索引】 第一章　通則　§1 第二章　解答詢問　§10 第三章　法律扶助　§14 第四章　撰繕書狀　§16 第五章　洽領款物文件　§21 第六章　輔導閱覽卷宗書簿及洽辦複印文　§23 第七章　設置意見箱　§26 第八章　法律宣導　§29 第九章　附則　§31 【法規內容】 第一章　　通　則 第1點 　　本要點依高等法院及其分院處務規程第四十八條第二項、地方法院及其分院處務規程第八十八條訂定之。 第2點 　　高等法院以下各級法院訴訟輔導科辦理為民服務與訴訟輔導事項，依本要點之規定行之。 第3點 　　訴訟輔導科之辦公處所應設於院內公眾出入之明顯處所，並採行櫃台化作業。 第4點 　　訴訟輔導科置科長一人，應就富有服務熱忱、民刑事紀錄或執行經驗之書記官優先遴用，並視業務之繁簡，置書記官一至六人、專任或兼任錄事一至三人。 　　前項書記官，得兼辦紀錄事務。 　　機關首長及書記官長對於訴訟輔導科，應隨時監督考核，並注意有關單位之密切配合。 第5點 　　各級法院得與各大學協調，由各大學法律系學生在訴訟輔導科實習，擔任訴訟輔導員。 　　各級法院得聘請熟悉法院業務之熱心人士擔任志願服務工作人員。 　　訴訟輔導員及志願服務工作人員應受訴訟輔導科科長之指揮監督。 　　訴訟輔導員及志願服務工作人員之遴選及服務要點，由各法院定之。 第6點 　　訴訟輔導科人員辦理為民服務與訴訟輔導事項，應本便民禮民之宗旨，恪遵法令，迅速確實，並以誠懇和譪之態度為之，不得無故拒絕。 第7點 　　訴訟輔導科服務輔導之事項涉及訴訟或非訟案件者，以關於程序方面者為限，與實體訴訟或實體法律關係有關之事項，不在服務輔導範圍之列。其工作項目如下： 　　（一）輔導有關訴訟、少年保護、強制執行、破產、消費者債務清理、調解、公證、提存、法人登記、夫妻財產制契約登記及其他非訟事件等進行之手續。 　　（二）輔導上訴、聲請檢察官上訴、抗告、聲請再審之手續。 　　（三）輔導繳納訴訟費、執行費、公證費。 　　（四）輔導報到、遞狀及聲請定期或延展期日等。 　　（五）答復有關民刑訴訟及非訟事件程序之詢問。 　　（六）答復當事人有關裁判主文及案件進行情形之詢問。 　　（七）輔導辦理具保、責付、撤銷羈押、撤銷通緝及撤銷收容手續。 　　（八）輔導辦理發還領取提存款、刑事保證金、贓證物款及其他依法應辦退庫發還款項。 　　（九）輔導請領裁判書類正本、裁判確定證明書、調解不成立證明書及其他應送達或發還之文書。 　　（十）輔導閱覽卷宗書簿。 　　（十一）洽辦法律扶助。 　　（十二）輔導或代為撰繕書狀。 　　（十三）代售司法狀紙。 　　（十四）宣導法律常識。 　　（十五）設置意見箱及處理相關事宜。 　　（十六）其他便民服務事項。 第8點 　　民眾得以言詞、書面或電子信件請求訴訟輔導科為點之服務，訴訟輔導科應即為妥適之處理。 　　訴訟輔導科設內外線專用電話及電子信箱，處理民眾之言詞及電子信件請求。 　　訴訟輔導科對第一項之書面或電子信件請求，得不經由法院收發室，逕以訴訟輔導科名義收受、答復，惟應設簿登記。 第9點 　　法院各單位應與訴訟輔導科密切配合，對民眾之請求，應即為妥適之處理。 　　法院與民眾接觸較頻繁之單位，應儘量集中在同一或相鄰之處所辦公。 　　國庫派駐法院經收案款或法院代收案款之人員，得在訴訟輔導科或其相鄰之處所辦公。 回索引〉〉第二章　　解答詢問 第10點 　　訴訟輔導科應置詢問解答登記簿（附式一）登載解答民眾詢問事項以備查核，並置詢問解答單（附式二）供民眾請求解答詢問使用。 　　訴訟輔導科於必要時，得查驗詢問人之國民身分證或其他證明文件。 第11點 　　訴訟輔導科對民眾詢問事項，除認為關係重大、內容繁雜、尚待查明、須詳加研究或轉請承辦人員答復者外，應立即以言詞、書面或電子信件答復之。 第12點 　　訴訟輔導科轉請承辦人員答復民眾詢問事項時，應使用詢問解答單，送由承辦人員填復之。 　　前項承辦人員應迅速填復詢問解答單，送還訴訟輔導科。如承辦人員開庭或差假者，應由職務代理人或單位主管代為答復。其不能立即答復者，應在詢問解答單上記明事由，退還訴訟輔導科。 　　訴訟輔導科人員接獲前項詢問解答單，應即告知詢問人，並為適當之解說。 第13點 　　詢問事項，如違背法令規定及有關公務員職務上應遵守之秘密，或有其他不應解答之事由者，均不予解答。訴訟輔導科人員應將不予解答之理由告知詢問人，並記明在詢問解答登記簿。 回索引〉〉第三章　　法律扶助 第14點 　　民眾有法律扶助法所定無資力，或因其他原因，無法受到法律適當保護之情形者，訴訟輔導科得提供法律扶助相關資訊，請民眾依法向財團法人法律扶助基金會各地分會申請法律扶助。 第15點 　　法院得函請當地律師公會設置「平民法律服務中心」，遴選具服務熱忱之律師免費提供民眾法律服務。服務成績優良者，法院得獎勵之。 回索引〉〉第四章　　撰繕書狀 第16點 　　民眾得請求訴訟輔導科輔導或代為撰繕書狀，但以法院訴訟或非訟事件有關之程序書狀為限。 第17點 　　請求撰繕書狀，由本人或其代理人為之，但訴訟輔導科認為關係重大者，應由本人為之。 　　前項請求人應提出國民身分證或其他身分證件，交由訴訟輔導科核對無訛，登記在簿（附式三）後，始代為撰繕。 第18點 　　訴訟輔導科人員代為撰繕書狀，應依請求人所述，翔實撰繕，不得違背其本意。書狀撰繕完畢，應向請求人朗讀或交其閱覽，詢以撰繕有無錯誤。如請求人認為須增、刪、變更者，應即為之。 　　前項人員應依法定書狀格式，記載有關事項。書狀作成後，應記載製作之年、月、日，並加蓋訴訟輔導科印章。 第19點 　　訴訟輔導科應製備常用書狀例稿，免費供應民眾取用，並應陳列有關訴訟或非訟事件程序之法令資料，供民眾參考。 第20點 　　訴訟輔導科人員對於撰繕書狀之內容及所涉及之事實或證件，應嚴守秘密，不得洩漏。 回索引〉〉第五章　　洽領款物文件 第21點 　　當事人或關係人對於法院應發給或發還之款項或贓證物品，得請求訴訟輔導科洽請承辦人員迅速辦理交付領取手續。 第22點 　　當事人或關係人對於裁判正本、裁判確定證明書、調解不成立證明書及其他應送達或發還之文書，得請求訴訟輔導科洽請承辦人員迅速辦理發給或交付領取手續。 回索引〉〉第六章　　輔導閱覽卷宗書簿及洽辦複印文 第23點 　　當事人或關係人聲請閱覽公證書原本或法人登記簿、夫妻財產制契約登記簿及其附屬文件，得請求訴訟輔導科輔導，並依有關法令之規定辦理。 第24點 　　訴訟輔導科應設確定裁判閱覽處所及登記簿（附式四），置該院確定裁判選輯，供民眾登記後，閱覽或複印之。 第25點 　　訴訟輔導科得洽請法院員工消費合作社，設置複印機，供民眾複印文件。 　　複印文件，按張收費，並給予收據。 回索引〉〉第七章　　設置意見箱 第26點 　　法院設意見箱，置於門首或明顯處所，每日由訴訟輔導科科長開箱取件，設簿（附式五）登記後，送請院長核閱處理。 　　法院應設電子信箱及公告電子信箱位址，並依前項規定處理電子信件。 第27點 　　法院應在院內明顯處所公告週知，凡民眾對司法業務有興革意見，得作成意見書，密封投入意見箱，或以電子信件寄送電子信箱。 第28點 　　意見書應記載投書人之姓名、電話或其他聯絡方式及對司法業務興革之具體意見。 回索引〉〉第八章　　法律宣導 第29點 　　訴訟輔導科得不定期簽請首長派員分赴轄區內各機關、學校、團體宣導法律常識。 第30點 　　訴訟輔導科應備置法律常識刊物，免費供民眾取閱。 回索引〉〉第九章　　附　則 第31點 　　訴訟輔導科每月辦理事項及服務件數，應於每年底分別列表，連同有關簿冊，報請院長核閱。（附式六）高等法院分院及地方法院，每年應將訴訟輔導科辦理服務情形，於翌年一月十五日前函報高等法院核備。（附式七）高等法院應將所轄法院訴訟輔導科每年辦理服務情形，於翌年一月二十日前，彙報司法院核備。（附式八） 回頁首〉〉【編註】本檔提供學習與參考為原則；如需正式引用請以官方公告版為準。如有發現待更正部份及您所需本站未收編之法規，敬請告知，謝謝!

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